Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 15 octobre 2015

La Société de soutien à l’enfance et à la famille des Premières Nations du Canada (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site Internet fncaringsociety.com, (le « Service »).

Collecte de renseignements personnels, utilisation, divulgation et de consentement

Les renseignements personnels peuvent comprendre votre nom, âge, domicile, numéro de téléphone, état matrimonial, revenu, antécédents de crédit, information médicale, niveau d’éducation, information d'emploi et numéros d’inscription sociale.

Nous nous engageons à fournir à nos clients, membres (« vous », « votre » ou « eux ») un service exceptionnel. Offrir un service exceptionnel peut impliquer la collecte, l’utilisation et, parfois, la divulgation de vos renseignements personnels. Protéger vos renseignements personnels est l’une de nos principales priorités. Alors que nous avons toujours respecté votre vie privée et préservé tous les renseignements personnels, nous avons renforcé notre engagement à cet objectif. Il s'agit de continuer de vous fournir un service exceptionnel et de respecter toutes les lois concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels. Nous vous informerons des raisons pourquoi et comment nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements personnels avec votre consentement, tel que requis, ainsi que comment nous traitons les renseignements personnels conformément aux lois applicables. Notre engagement envers la confidentialité comprend de s'assurer de l'exactitude, de la confidentialité et de la sécurité de vos renseignements personnels tout en vous permettant de demander l'accès à vos renseignements personnels pour les corriger en cas de changement ou d’erreur.

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels lorsque vous utilisez notre Service.

Nous n’utiliserons pas et ne partagerons pas vos informations avec personne, sauf tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels qui sont nécessaires pour atteindre les buts suivants :

Pour vérifier l’identité;
Pour identifier vos préférences;
Pour ouvrir et gérer un compte;
Pour nous assurer que vous receviez un service de haute qualité;
Pour répondre aux exigences réglementaires;
Pour d’autres raisons légales relatives aux produits et services demandés.

Nous obtiendrons votre consentement pour recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels. Dans certains cas, nous pouvons le faire sans votre consentement (voir ci-dessous). Vous pouvez consentir oralement, par écrit, sous forme électronique ou par une personne dûment autorisée.

Vous donnez un consentement implicite là où notre but pour recueillir, utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels serait jugé évident ou raisonnable dans les circonstances. Le consentement peut aussi être implicite quand vous êtes avisé et que vous avez une possibilité raisonnable de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés pour les envois postaux, pour fins de marketing ou pour des collectes de fonds.

Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels sans le consentement :

Lorsque la Loi le permet ou l’exige;
En cas d'urgence mettant en danger la vie, la santé ou la sécurité personnelle d’un individu;
Lorsque les renseignements personnels sont disponibles d'une source publique;
Quand nous avons besoin de conseils juridiques d'un avocat;
Pour les fins de la perception d'une dette ou pour des fins de protection contre la fraude;
Pour d’autres raisons légales.

Nous ne vendrons pas vos renseignements personnels à des tierces parties sauf si le consentement a été fourni ou implicite. Nous conservons vos renseignements personnels pour le temps nécessaire aux fins précisées ou pour un usage juridique ou commercial. Nous ferons des efforts raisonnables pour s'assurer que vos renseignements personnels sont exacts et complets. Vous pouvez demander la correction de vos renseignements personnels afin d'assurer l'exactitude et l'exhaustivité. Une demande doit être formulée par écrit et doit fournir suffisamment de détails pour identifier vos renseignements personnels et la correction demandée.

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos renseignements personnels et pouvons utiliser des mots de passe, du cryptage, des pares-feux, un accès restreint des employés ou d'autres méthodes, à notre discrétion. Nous utiliserons des mesures de sécurité appropriées lorsque nous détruirons vos renseignements personnels tels que le déchiquetage de documents ou la suppression de l'information électronique enregistrée, à notre discrétion.

Données

Nous pouvons recueillir des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service (« données »). Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (« IP ») de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d'autres statistiques.

De plus, nous pouvons utiliser les services de tiers tels que Google Analytique qui recueillent, surveillent et analysent ce type d'information afin d'accroître la fonctionnalité de notre Service. Ces tiers fournisseurs ont leurs propres politiques de confidentialité abordant la façon dont ils utilisent ces informations.

Témoins

Les témoins sont des fichiers avec une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identificateur unique anonyme. Les témoins sont envoyés à votre navigateur depuis un site Internet et stockés sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous utilisons des « témoins » pour collecter des informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les témoins ou vous indiquer quand un témoin est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les témoins, vous ne pourrez pas utiliser certaines parties de notre Service. Si vous ne demandez pas à votre navigateur de refuser tous les témoins ou d’indiquer quand un témoin est envoyé, votre consentement à notre utilisation de vos renseignements personnels peut être implicite.

Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des compagnies externes et des individus pour faciliter nos services, pour fournir le Service en notre nom, pour effectuer des travaux axés sur le Service ou pour nous aider à analyser l'utilisation de notre Service.

Ces tiers ont accès à vos renseignements personnels uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et ne peuvent pas divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Communications

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour communiquer avec vous pour des bulletins d'information, du marketing, de la promotion de matériel ou toute autre information qui pourrait être d'intérêt pour vous. Vous pouvez refuser de recevoir tout, ou en partie, ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout courriel que nous acheminons ou en communiquant avec nous.

Conformité aux lois

Tel qu’indiqué ci-dessus et pour des fins de clarté, nous divulguerons vos renseignements personnels lorsqu’exigé par les lois ou en cas de citation à comparaître ou si nous croyons que cela est nécessaire pour se conformer aux lois et aux demandes raisonnables d’application de la loi ou pour protéger la sécurité ou l'intégrité de notre Service.

Sécurité

La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique est 100% sécurisée. Alors que nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue.

Transfert international

Vos informations, y compris les informations personnelles peuvent être transférées et maintenues sur des ordinateurs situés à l'extérieur de votre province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.
Si vous êtes à l'extérieur du Canada et que vous choisissez de nous fournir des informations, SVP notez que nous transférons les informations, y compris des renseignements personnels, au Canada et qu’elles sont traitées au Canada.
Votre consentement à cette politique de confidentialité, suivi par l'envoi de ces informations constitue votre accord à ce transfert.

Liens vers d’autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien d’une tierce partie, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement d'examiner la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou des services des tiers.

Enfants et confidentialité

Notre Service ne s’adresse pas aux moins 18 ans (« mineur »).

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels fournis par des mineurs. Si vous êtes un parent ou tuteur et que vous êtes conscient que votre mineur nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels sur des mineurs sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces renseignements de nos serveurs.

Modifications à cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour toutes les modifications. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont en vigueur lorsqu'elles sont affichées sur cette page.

Si nous apportons des changements importants à cette politique de confidentialité, nous vous informerons par le biais de l'adresse de courriel que vous nous avez fournie, ou en plaçant un avis bien en vue sur notre site Internet.

Pour nous joindre

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter.